Brazil Company Reviews & Reputation by CNPJ

⭐ What is CNPJ Company Reviews?

CNPJ Company Reviews retrieves company reputation and consumer review data by Brazilian CNPJ only. No need to know the Reclame Aqui profile slug or URL. Send up to 100 CNPJs per run, export to JSON, CSV, Excel or XML, or call the REST API in real time.

One CNPJ in = one reputation record out. Unified scores (0-10), brand profiles, complaint volumes, response and resolution rates. Optional historicoAvaliacoes[] with includeHistory. Invalid check digits are skipped locally.

What data can CNPJ Company Reviews extract?

📊 Unified scores	notaUnificada90Dias, notaUnificada365Dias, labels (OTIMO, BOM, REGULAR, etc.)
📈 Timeline	primeiraAvaliacaoEm, ultimaAvaliacaoEm, melhorNota
🏷️ Brands	marcas[]: name, scores, complaints, response/resolution rates
📋 Complaints	totalReclamacoes, categoriasReclamacoes, time breakdowns
💬 Sentiment	percentualVoltariaNegociar, consumer vs platform scores
📜 History	historicoAvaliacoes[] when includeHistory: true
🕐 Identity	cnpj, cnpjFormatado, totalMarcas

What can this Actor do?

• ⭐ Reputation by CNPJ: Reclame Aqui and other Brazilian review platforms
• 🏷️ Multi-brand support: companies with many linked brand profiles
• 📜 Optional history: periodic category snapshots per brand
• 📏 Payload control: maxBrands (0 = all, up to 50)
• 📤 Multiple exports: JSON, CSV, Excel, XML from Apify Dataset
• ⚡ Standby REST API: POST /check for real-time integration
• 🔗 Pipeline-ready: pair with Enrichment, Lawsuits and KYC actors

Apify platform bonus: schedule recurring reputation monitors, webhooks, API access and MCP integration.

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Why check Brazilian company reputation by CNPJ?

• Due diligence: evaluate supplier or partner reputation before contracts
• Competitive intelligence: track competitor customer satisfaction trends
• Lead qualification: score prospects by public reputation before outreach
• Risk assessment: flag companies with declining scores
• Market research: compare reputation across a sector
• Compliance: automated reputation monitoring for regulated industries

Aggregated reputation data from professional sources. No Reclame Aqui account required from the end user.

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How do I check company reviews in bulk?

1. Open the actor on Apify Console and go to the Input tab.
2. Paste CNPJs in the cnpjs string list (any format).
3. Optional: set includeHistory (default false) and maxBrands (default 0 = all).
4. Click Start, then export Dataset as XLSX, CSV or JSON.

Example input:

{
  "cnpjs": ["07526557000100", "47.960.950/0001-21"],
  "includeHistory": false,
  "maxBrands": 5
}

Tip: large companies (Ambev, Petrobras) may have 10-20+ brands. Use maxBrands: 5 for lighter payloads.

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⬇️ Input

Click the Input tab for the full schema.

Field	Required	Default	Description
cnpjs	✅ Yes	-	CNPJs (string list). Max 100 per run. Any format.
includeHistory	No	false	Add historicoAvaliacoes[] per brand
maxBrands	No	0	Limit brands per CNPJ (0 = all, max 50)

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⬆️ Output

Download from Dataset tab. One record per valid CNPJ.

Abbreviated sample. Full output includes complete marcas[] and optional historicoAvaliacoes[]. See Dataset schema for the complete list.

{
  "cnpj": "18236120000158",
  "cnpjFormatado": "18.236.120/0001-58",
  "notaUnificada90Dias": 8.4,
  "notaUnificada90DiasDescricao": "BOM",
  "totalMarcas": 1,
  "marcas": [
    {
      "nome": "Nubank",
      "fonte": "Reclame Aqui",
      "notaFonte": 8.4,
      "totalReclamacoes": 334930,
      "percentualRespondido": 99.3,
      "percentualResolvido": 90.9,
      "percentualVoltariaNegociar": 77.1,
      "tempoMedioRespostaHoras": 115.07,
      "categoriasReclamacoes": {
        "Cartões de Crédito": 24578,
        "Aplicativos": 7395
      }
    }
  ]
}

No reputation data: record with null scores and marcas: [] (still billed per CNPJ queried).

Complete field list: Dataset schema tab on Apify Console.

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How much does reputation checking cost?

$0.10 per CNPJ processed (event cnpj-reputation).

Volume	Cost
1 CNPJ	$0.10
10 CNPJs	$1.00
100 CNPJs	$10.00

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🔌 API integration

Batch run:

curl -X POST "https://api.apify.com/v2/acts/brasildados~cnpj-company-reviews/runs?token=YOUR_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"cnpjs":["07526557000100"],"includeHistory":false,"maxBrands":5}'

Standby (POST /check):

curl -X POST "https://brasildados--cnpj-company-reviews.apify.actor/check" \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_APIFY_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  --compressed \
  -d '{"cnpjs":["07526557000100"]}'

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Related Actors

Actor	When to use
CNPJ Enrichment	Company profile before reputation check
CNPJ Lawsuits Check	Judicial exposure alongside reputation
CNPJ KYC & PEP Checker	Full compliance after reputation screening
Sanctions Check	CEIS/CNEP regulatory triage

Suggested pipeline: Enrichment → Reviews (this) → Lawsuits → Sanctions

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FAQ

Do I need a Reclame Aqui account?

No. Only the company CNPJ is required.

How fresh is the data?

Updated regularly by the data provider. Check ultimaAvaliacaoEm for the latest review date.

What if a CNPJ has no reputation data?

Returns null scores and empty marcas[]. You are still charged for the query.

Can I use CPF instead of CNPJ?

No. CNPJ only (14 digits).

What does includeHistory do?

Adds historicoAvaliacoes[] to each brand with periodic complaint category snapshots.

Maximum CNPJs per run?

100. Schedule multiple runs for larger volumes.

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🇧🇷 Versão em português (Brasil)

⭐ O que é a Consulta de Reputação por CNPJ?

Consulta de Reputação por CNPJ busca reputação e avaliações de consumidores usando apenas o CNPJ. Não precisa do slug ou URL do perfil no Reclame Aqui. Envie até 100 CNPJs por execução, exporte em JSON, CSV, Excel ou XML, ou integre via API REST em tempo real.

1 CNPJ na entrada = 1 registro de reputação na saída. Notas unificadas (0-10), marcas vinculadas, volume de reclamações, taxas de resposta e resolução. historicoAvaliacoes[] opcional com includeHistory. Dígitos inválidos ignorados localmente.

Quais dados de reputação empresarial são retornados?

📊 Notas unificadas	notaUnificada90Dias, notaUnificada365Dias, classificações (OTIMO, BOM, REGULAR, etc.)
📈 Linha do tempo	primeiraAvaliacaoEm, ultimaAvaliacaoEm, melhorNota
🏷️ Marcas	marcas[]: nome, notas, reclamações, taxas de resposta/resolução
📋 Reclamações	totalReclamacoes, categoriasReclamacoes, recortes temporais
💬 Sentimento	percentualVoltariaNegociar, notas consumidor vs plataforma
📜 Histórico	historicoAvaliacoes[] com includeHistory: true
🕐 Identificação	cnpj, cnpjFormatado, totalMarcas

O que este Actor faz?

• ⭐ Reputação por CNPJ: Reclame Aqui e outras plataformas brasileiras
• 🏷️ Multi-marca: empresas com vários perfis vinculados
• 📜 Histórico opcional: snapshots periódicos de categorias
• 📏 Controle de payload: maxBrands (0 = todas, máx. 50)
• 📤 Exportação múltipla: JSON, CSV, Excel, XML no Dataset Apify
• ⚡ API REST Standby: POST /check em tempo real
• 🔗 Pipeline: combine com Enriquecimento, Processos e KYC

Bônus Apify: agende monitoramento recorrente, webhooks, API e MCP.

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Por que consultar reputação de empresas por CNPJ?

• Due diligence: avalie fornecedores ou parceiros antes de contratos
• Inteligência competitiva: acompanhe satisfação de clientes dos concorrentes
• Qualificação de leads: pontue prospects pela reputação pública
• Avaliação de risco: identifique empresas com notas em queda
• Pesquisa de mercado: compare reputação entre empresas do setor
• Compliance: monitoramento automatizado para indústrias reguladas

Dados agregados de fontes profissionais. Sem conta no Reclame Aqui para o usuário final.

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Como consultar reputação e reviews em lote?

1. Abra o actor no Console Apify > aba Input.
2. Cole os CNPJs na lista cnpjs (qualquer formato).
3. Opcional: includeHistory (padrão false) e maxBrands (padrão 0 = todas).
4. Clique em Start e exporte o Dataset em XLSX, CSV ou JSON.

Dica: Ambev, Petrobras etc. podem ter 10-20+ marcas. Use maxBrands: 5 para payloads menores.

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⬇️ Entrada

Campo	Obrigatório	Padrão	Descrição
cnpjs	✅ Sim	-	CNPJs (lista). Máx. 100 por execução.
includeHistory	Não	false	Adiciona historicoAvaliacoes[] por marca
maxBrands	Não	0	Limite de marcas (0 = todas, máx. 50)

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⬆️ Saída

Um registro por CNPJ válido na aba Dataset.

Amostra resumida. Saída completa inclui marcas[] e historicoAvaliacoes[] opcional. Veja Dataset schema.

Sem dados de reputação: notas null e marcas: [] (consulta ainda é cobrada).

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Quanto custa consultar reputação por CNPJ?

$0,10 por CNPJ processado (evento cnpj-reputation).

Volume	Custo
1 CNPJ	$0,10
10 CNPJs	$1,00
100 CNPJs	$10,00

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🔌 Integração via API

Mesmos endpoints da seção em inglês acima.

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Actors relacionados

Actor	Quando usar
Enriquecimento CNPJ	Perfil cadastral antes da reputação
Consulta Processos	Exposição judicial junto com reputação
KYC & PEP Checker	Compliance completo após triagem
Sanctions Check	Triagem CEIS/CNEP

Pipeline sugerido: Enriquecimento → Reputação (este) → Processos → Sanctions

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Perguntas frequentes

Preciso de conta no Reclame Aqui?

Não. Basta o CNPJ da empresa.

Quão atualizados são os dados?

Atualizados regularmente. Veja ultimaAvaliacaoEm para a data da última avaliação.

E se o CNPJ não tiver reputação?

Retorna notas null e marcas: []. A consulta ainda é cobrada.

Posso usar CPF?

Não. Apenas CNPJ (14 dígitos).

O que faz includeHistory?

Adiciona historicoAvaliacoes[] em cada marca com snapshots de categorias de reclamações.

Máximo de CNPJs por execução?

100. Agende várias execuções para volumes maiores.