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Reclame Aqui Scraper

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Extrai reputação e reclamações públicas do Reclame Aqui.

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Developer

Bruno-Arantir

Actor stats

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3 days ago

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Fonte

Páginas públicas:

https://www.reclameaqui.com.br/empresa/{slug}/
https://www.reclameaqui.com.br/empresa/{slug}/lista-reclamacoes/
https://www.reclameaqui.com.br/busca/?q=

O site costuma servir Cloudflare no datacenter. Em produção no Console Apify: Use Apify Proxy → RESIDENTIAL → country BR. O Actor tenta primeiro a API pública iosearch.reclameaqui.com.br, depois HTML + SessionPool, depois Playwright. Não há instruções de bypass de CAPTCHA.

Testes do parser usam fixture __NEXT_DATA__ (não rotulada como captura ao vivo). Se o fetch direto for bloqueado no CI, npm test continua válido.

Amostra de saída

Fixture ilustrativa (estrutura típica da página pública — não é extração ao vivo desta semana):

{
  "recordType": "company",
  "companyName": "Nubank",
  "companySlug": "nubank",
  "score": 8.1,
  "replyRate": 97.2,
  "solvedRate": 78.5,
  "totalComplaints": 152340,
  "url": "https://www.reclameaqui.com.br/empresa/nubank/"
}

{
  "recordType": "complaint",
  "title": "Cartão bloqueado sem motivo",
  "status": "Respondida",
  "city": "São Paulo",
  "createdAt": "2026-01-15T14:45:00.000Z",
  "url": "https://www.reclameaqui.com.br/nubank/cartao-bloqueado-sem-motivo_RA-20260115-001"
}

Configuração

Campo	Default	Descrição
`companySlug`	nubank	Slug público
`companyUrl`	—	URL `/empresa/...`
`searchQuery`	—	Busca por nome
`maxItems`	30	Reclamações + card
`dateFrom` / `dateTo`	—	YYYY-MM-DD
`includeCompanyCard`	true	Item de reputação
`useBrowser`	true	Playwright se HTTP falhar
`proxyConfiguration`	—	Recomendado

PPE

Evento dataset-item: US$ 4–5 / 1.000 itens sugerido (browser + anti-bot).

LGPD

Relatos de consumidores são dados pessoais. Use para fins legítimos (análise agregada, defesa do consumidor). Não coletamos e-mail, telefone nem sessão.

Desenvolvimento

cd actors/reclame-aqui-scraper
npm install && npm test && npm run build
apify run

ReclameAqui Scraper — Brazil Complaints & Company Reputation

blackfalcondata/reclameaqui-scraper

Scrape ReclameAqui Brazil — full consumer complaint threads with every company reply, not just a reply count. Reputation scores & response rates; company intel by slug, URL or search. Incremental mode tracks new and changed complaints across scheduled runs.

Black Falcon Data

128

Reclame Aqui Scraper - Consumer Complaints BR

viralanalyzer/reclameaqui-scraper

Extract Reclame Aqui data: company complaints, ratings, response rates.

viralanalyzer

204

3.8

(9)

ReclameAqui Scraper - Company Reputation & Complaints | 💵$5/1K

webdata_labs/reclameaqui-scraper

[💵 $5.00 / 1K] Monitor Brazilian brand reputation, complaint trends, response rates, resolution scores, and recent customer issues from public ReclameAqui pages.

WebData Labs

ReclameAqui Scraper · Brazil Complaints & Company Reputation

memo23/reclameaqui-scraper

Monitor any Brazilian brand on ReclameAqui. Get every complaint with the company's full reply thread, plus the reputation scorecard buyers judge on — score, RA status, response and resolution rates, average answer time, CNPJ. Incremental runs emit only what changed. No browser.

Muhamed Didovic

5.0

(1)

ReclameAqui Scraper

solidcode/reclameaqui-scraper

[💰 $40.0 / 1K] Extract consumer complaints, ratings, response rates, and reputation data from ReclameAqui (Brazil). Search by company slug or URL, filter by status and date, and pull complaint text, status, rating, and views per item across any Brazilian brand.

SolidCode

Reclame Aqui Scraper

gio21/reclame-aqui-scraper

Scrape Brazilian company reputation from Reclame Aqui: score, complaints count, response rate, resolution rate, recent complaints. By URL or company name. Pay per company / per complaint.

Gio

5.0

(2)

Reclame Aqui Scraper

jungle_synthesizer/reclame-aqui-scraper

Scrape company reputation data from Reclame Aqui (reclameaqui.com.br) — Brazil's leading consumer complaints platform. Extract reputation score, complaint count, response rate, resolution rate, and recent complaints by company name or direct URL.

BowTiedRaccoon

1.0

(1)

Reclame Aqui Scraper — Reputação de Empresas BR

paulovitor18/reclameaqui-scraper

Consulte nota, reputação e total de reclamações de qualquer empresa no Reclame Aqui. Funciona onde outros falham — taxa de sucesso acima de 95%.

MoreLock

Reclame Aqui Complaints & Reputation Scraper

latinamericadata/reclame-aqui-brasil

Extraia reclamações do Reclame Aqui por empresa, com título, relato, status, data e link. Scraper para reputação, atendimento e voz do cliente no Brasil. Exporte em JSON, CSV ou Excel e integre por API, webhooks e automações.

Latin America Data

ZAP Imóveis Scraper — Anúncios de Venda e Aluguel

paulovitor18/zap-imoveis-scraper

Extrai listagens do ZAP Imóveis com filtros por bairro, preço, tipo de negócio e imóvel. Retorna dataset limpo com preço, condomínio, quartos, área, logradouro e link direto. Sem proxy necessário. Ideal para análise de mercado imobiliário, monitoramento de preços e geração de leads no Brasil.

MoreLock